AXA安盛「豐進儲蓄計劃」與客戶共渡逆境 疫情下盡顯儲蓄靈活性

儲蓄講求自律性，也要考慮經濟環境，全球市場環境受到新冠疫情影響，打亂了不少人的財富管理計劃，AXA安盛考慮到疫情令到經濟變得不穩定，去年推出「豐進儲蓄計劃」，最低年繳保費可以低至大約港幣一萬元，並特設彈性保費選項，容許客戶彈性選擇停繳日後的保費，非常受客戶歡迎，同時亦備受業界肯定，榮獲不少獎項，其中包括在新城財經台舉辦的《大灣區保險業大獎2021 – 香港站》的「傑出儲蓄保險獎」。

儲蓄壽險 高潛在回報

AXA安盛去年推出「豐進儲蓄計劃」，是一項高潛在回報的分紅壽險計劃，預設供款年期為8年，除了保證現金價值之外，計劃提供保額增值紅利及終期紅利，在供款期完結之後，預期總現金價值能夠平均每10年翻倍。AXA安盛首席人壽及醫療保險業務總監左偉豪早前受訪時說：「例如客戶投保一份每年保費1萬美金、總保費8萬美金的豐進保單，在第18個保單年度終結的時候，預期總保單價值將會翻倍到接近16萬美金，在第28個保單年度終結的時候，預期總現金價值可超過32萬美金。而由第100個保單週年日起，每個保單年度完結的時候，預期總內部回報率可以超過7%，為客戶及後代儲蓄帶來可觀增長潛力。」

「豐進儲蓄計劃」的靈活安排

考慮到新冠疫情影響，「豐進儲蓄計劃」最低年繳保費可以低至大約港幣一萬元。左偉豪說︰「考慮到經濟變得不穩定，我們可以容許客戶彈性選擇暫停繳付日後的保費，以應付未知的財政需要。『豐進儲蓄計劃』非常受客戶歡迎，同時亦都備受業界肯定。」

作為全面的儲蓄計劃，「豐進儲蓄計劃」獨有的彈性延續選項，可以確保客戶的財富得以傳承之餘，亦可以提供人壽保障。左偉豪提到：「客戶可以預先指定一位後備受保人，當現有受保人不幸身故，指定後備受保人將會成為新的受保人，而預先分配保單價值的部份將會傳承至後代，令到財富可以繼續滾存。」另外，保單餘下部份就會以恩恤保險賠償，一筆過支付予指定受益人，提供即時經濟支援。

另外，「豐進儲蓄計劃」特設紅利鎖定選擇權，給予客戶將紅利的現金價值轉移至紅利鎖定戶口，將非保證紅利變為保證。客戶可以避免回報受到市場波動影響，同時能夠賺取鎖定戶口的利息，令財富一直滾存。「豐進儲蓄計劃」更加是市場上首個不設紅利鎖定率總上限的儲蓄計劃，客戶能夠安心將保單傳承至後代而不用擔心耗盡鎖定率。

「豐進儲蓄計劃」優勢

善用新媒體及數碼宣傳 更緊密接觸客戶

談到新媒體及數碼宣傳，左偉豪表示：「我們主要考慮三個因素。第一，我們需要洞悉大環境的變化，例如疫情的影響，繼而作出相應的轉變。第二，我們要以同理心，了解客戶群的需要。第三，要有創新的橋段去宣傳產品。」

在構思豐進的宣傳計劃時，當時社會仍然受到疫情第四波影響，大部分人都留在家辦工，於是AXA安盛決定靈活運用數碼媒體去主導整個廣告策略，令到廣告更容易接觸客戶群。

AXA安盛明白到客戶群對於短期儲蓄計劃以及長期回報的強烈需求，因此廣告内容簡單直接回應需求。左偉豪提到：「配合具人氣的代言人，在廣告橋段中比試推銷「豐進」的賣點，令觀眾從中完全吸收產品的亮點。」

在廣告推出後，獲得很多正面的迴響，證明這個廣告計劃能夠有效提升客戶對「豐進」的興趣。

疫情衝擊傳統銷售模式 推數碼遙距

應用科技去協助銷售或者幫助客戶管理保單已經成為行業趨勢。去年因應疫情持續，AXA安盛為了令到客戶可以更安心和更快捷獲得保障，推出「數碼遙距」投保系統，客戶可以安坐家中，就能夠安心投保合資格退稅產品，例如延期年金、自願醫保產品，以及一系列醫療、癌症及中風治療、長期護理、定期保險計劃等等。

左偉豪補充：「我們與時並進，推出一站式保險及健康生活數碼平台『Emma by AXA』，方便客戶隨時隨地查閱保單，提交與保單有關的醫療或非醫療索償，亦可以隨時查閱索償狀況，或和在綫客戶服務員直接查詢與對話。」

接種疫苗 對患者及家人、社會提供額外保障支援

AXA安盛推出「免費雙重疫苗副作用保障」計劃，針對接種疫苗之後的不良反應，為客戶提供免費保障。如果合資格客戶在香港或者澳門接種疫苗後的14天內，因接種疫苗後的不良反應而需要入住深切治療部治療，客戶將會獲得每日港幣＄2,000；假如不是入住深切治療部，客戶亦都可獲得每日港幣＄1,000、最高達10天的一次性住院現金保障，計劃毋須預先申請，適用於所有香港或澳門政府衛生部門認可的新冠疫苗。

AXA安盛一直以「致力守護，推動未來」為己任。自去年年初，AXA安盛已經率先推出一系列計劃，全面照顧客戶以及社區在疫情下需要，例如推出市場首個「疫苗副作用保障」、成為首間保險公司將「新型冠狀病毒住院現金保障」納入僱員福利保險客戶標準保單條款、推出「守護前線」醫護保障計劃、「疫境同行」中小企計劃等。