隨著香港人口持續老化，中產階層擴大，大大提高對退休和醫療產品的需求，對保險理財服務的需求亦隨之增加。富通保險扎根香港三十多年，為無數個人和機構提供多元化的保險理財產品，對培育優秀的保險從業員亦同樣著重，投放大量資源培訓及發展人才，務求令團隊為客戶提供專業可靠的服務。這些努力令富通保險備受行業認同，並在新城財經台主辦的《大灣區保險業大獎2021－香港站》獲得「傑出人才培訓及發展奬」的殊榮！

近年保險業界紛紛發展數碼服務和網上平台，在生活新常態下，科技的應用更為重要。友邦香港及澳門(AIA)早於數年前已經積極將科技帶進保險服務，藉著數據分析去了解客戶的需要，不但成為引領業界的先鋒，更讓客戶即使面對疫情亦可足不出戶，透過「友聯繫」(AIA Connect)手機或網上平台處理保險、健康及理財等事宜。如此出色貼心的服務，讓「友聯繫」流動應用程式再度獲獎，在新城財經台的《大灣區保險業大獎2021－香港站》勇奪「傑出網上平台獎」！

生活日趨數碼化，保險服務亦進行數碼變革，友邦香港及澳門(AIA)擁有接近20,000位財務策劃顧問，為超過330萬名客戶提供專業服務及不同類型產品。而 AIA所研發的「Super Connect金融科技生態系統」應用了業界首屈一指的「數據及客戶群分析」、「數碼化及人工智能」及「專屬客戶體驗」元素，建構嶄新的Super Connect客戶策略，了解現有客戶的需要，加強客戶、財務策劃顧問及AIA三方面的聯繫。AIA在保險科技應用的出色表現，成為今年新城財經台《大灣區保險業大獎2021－香港站》的「傑出創新保險科技獎」得主。

友邦香港及澳門(AIA)服務超過330萬位客戶，一直貫徹「以客戶為中心」的理念，從客戶角度去了解其所需，滿足客戶不同人生階段的需求。AIA研發的「Super Connect金融科技生態系統」應用了業界首屈一指的科技、數據、分析系統及人工智能技術，讓AIA更了解現有客戶的需要，加強客戶、財務策劃顧問及AIA三方面的聯繫。AIA憑此領先業界的系統，榮獲新城財經台《大灣區保險業大獎2021－香港站》的「傑出新媒體營銷策略獎」。

通過改進技術能力開發數碼產品，可降低運營成本和提高生產力，保險科技幫助企業提高他們的純利。通過這個過程，保險業還可以降低運營成本，同時提高員工敬業度和員工保留率，這些都是提高整體盈利能力的關鍵因素。

Peer2Peer (P2P) 保險亦稱為共同保險或買賣安排。運用 P2P 保險概念提供保費更低的癌症保險服務，針對部份未能負擔保費偏高的癌症保險對象，或希望可以利用 P2P 模式減省保費。

醫療保險技術公司每年可以通過幫助他們減少保險單中的保費和免賠額來幫助數以百萬計的人。健康保險創新公司背後的想法很簡單：如果您可以證明自己可以為保險業帶來適用的新技術，那麼就可以將自己的品牌推向市場並吸引新客戶。

保險業多年來暫保單都曾出現多次偽做事件，有關車主向保險代理表示期望翌日可即到運輸署登記新牌照，故期望保險公司能提供暫保單。而暫保單則由保險代理或車行代發。有見及此，區塊鏈技術利用了過千萬台電腦，記錄了相關保險代理保單發送記錄，只要車主提供相關電子鎖匙便可證實分辨保單真偽。