港鐵公司自1979年通車以來，與香港市民一起成長，現於全港18區均有提供鐵路服務，亦在車站上蓋及附近建設全新的綜合社區，為市民出行及往返家居帶來無縫連接的交通服務，帶動社區的可持續發展。

推動多項提升工程惠澤各階層人士

運用自身資源助市民抗疫

港鐵公司也透過一系列關懷備至的服務及無障礙設施，服務社區上不同需要的人士，推動社會共融。過去數年，港鐵公司推動多個新的項目及多項提升工程，當中在車站、列車、商場管理的物業為長者、殘疾人士及有需要的乘客和顧客提供適切易用的設施，包括提供輪椅升降台、扶手電梯、升降機、闊閘機、輪椅輔助車、引導徑及無障礙洗手間等。

另外亦於11個車站內設置育嬰間，以及於14個轉綫車站加設哺乳設施，方便有需要市民，建設家庭友善的運輸網絡。未來在設計及規劃新鐵路綫時，亦會於所有新車站加設育嬰間。

港鐵在11個車站設有育嬰間，方便有需要市民，建設家庭友善的運輸網絡。

港鐵公司亦致力運用公司龐大的網絡、技能和資源，連繫、發展及支持社區。在新冠疫情肆虐期間，港鐵公司實施一連串的紓緩措施，例如車費及租金的減免、捐贈及義工服務等，與市民及租戶共渡時艱。港鐵亦於20個車站設置新冠病毒樣本收集包自動派發機，方便市民自助領取收集包。過去一年，港鐵公司總共提供價值2,000萬港元的實物捐贈，並於多項社區活動投資共2,200萬港元，令不同社會階層的人士受惠。

與市民同渡逆境

堅持可持續發展方向及理念

過去一年全球面對疫情肆虐，大家都經歷了艱難的一年。港鐵公司的營運和業務亦面對嚴峻的挑戰。全靠港鐵公司上下一心，於疫情期間維持正常服務，繼續讓香港前行。

2020年中，港鐵公司制訂了具前瞻性的新企業策略﹕「變．造未來」，以創新及可持續發展作為公司的主軸，推動未來業務增長，為股東及持份者創造價值。

於新的企業策略中，港鐵公司將三個社會目標：社會共融、溫室氣體排放、發展及機遇，納入公司的營運及管理模式中，加上新的管治架構，致力以可持續方式營運及管理業務，與市民和社區一起進步，並為應對氣候變化作出貢獻。

港鐵公司現正就三個社會目標的重點範疇制定具體指標，並制訂減少碳排放的長遠藍圖，讓香港持續前行。

走得更前 建構綠色社區

進行多項革新項目惠及不同市民

港鐵公司營運的鐵路，是低碳的集體運輸交通工具。公司一直致力保護環境和減低碳排放，支持香港成為碳中和的城市。公司已制訂氣候變化策略，積極應對氣候風險及當中帶來的機遇，加強公司應對氣候變化的抗逆力及適應性。港鐵公司亦正制訂減少碳排放的長遠目標及計劃，預計於今年內完成。

港鐵公司由新項目的策劃階段開始，以至建造和營運等不同階段，都會引入環保考量。在新車站的規劃階段，港鐵公司將環保低碳元素融入建築設計。以顯徑站為例，車站外牆加裝了以環保物料製成的遮陽板，為乘客遮擋陽光之餘，亦有助降低站內溫度。顯徑站採用半開放式設計，頂蓋的大型天窗配合建築樓高，令車站達致最佳的自然採光和對流通風效果。此外，港鐵亦在顯徑站及其相關構築物上，設置面積約5,000平方米的綠化天台。

顯徑站採用環保車站設計，有助減少溫室氣體排放。

港鐵公司於兩個規劃中的新車站，包括屯門南站及洪水橋站，亦會採用低碳設計，致力邁向碳中和。於物業建造方面，港鐵公司採用綠色建築標準，並在建築物的建造及營運過程當中，考慮物料的使用、能源的消耗、水質及空氣質素等環保元素。

在營運方面，公司引入列車能源再生制動技術，將列車制動時所產生的動能轉化成電能，回輸供電網絡，並通過架空電力系統供其他列車使用，提高能源效益。港鐵公司亦正進行大型的空調冷卻裝置更換項目，於多個車站及車廠更換約160部空調設備， 進一步提升能源效益。

港鐵公司正進行大型的空調冷卻裝置更換項目，進一步提升能源效益。

在發展可再生能源方面，港鐵公司已在公司其中兩座辦公大樓裝設太陽能光伏系統，並在一列新一代輕鐵上安裝太陽能發電板作為測試，為車廂照明系統供電。公司亦計劃在合適的車站和車廠安裝可再生能源系統，當中會以顯徑站作為試點，以支持本地的可再生能源發展。

除了提升能源效益之外，公司亦在港鐵車站、旗下商場及管理物業鼓勵減廢及回收資源，並在港鐵沿綫各車站的大堂設置了三色回收箱，收集廢紙、鋁罐和膠樽循環再造，更在超過10個港鐵車站裝設飲水機或自助售水機，方便乘客補充飲用水，鼓勵他們使用可重用的水樽，代替用完即棄的塑膠飲品容器，減少廢物產生。

除此之外，港鐵公司亦利用本身的網絡，積極鼓勵市民實踐低碳生活。2020年8月至2021年9月，港鐵公司在MTR Mobile推出「碳足跡大挑戰」，活動共有超過14萬5千名註冊用戶參加，一共減少超過61,000公噸的碳排放量，相當於超過260萬棵樹一年吸收的二氧化碳量。港鐵公司今年3月亦推出了全新流動應用程式「Carbon Wallet」，以獎賞鼓勵市民透過回收、素食及自備水樽等多個範疇，實踐低碳生活。