承蒙客戶及公眾的支持,今年已經是AXA安盛第11年榮獲「卓越人壽保險服務品牌」的殊榮,再次肯定我們產品及服務上的努力,為此感到非常鼓舞!一直以來,AXA安盛秉承由客戶角度出發的宗旨,革新求變,設計了大量適時及靈活周全的保障計劃,為市場帶來創新產品,為業界開創先河。
新的一年,AXA安盛會繼續勇於創新,成為客戶追求人生目標的最佳夥伴,在未來,由於粵港澳大灣區、5G及金融科技發展,將成大勢,AXA安盛今年加速轉型步伐。由傳統保險公司角色,轉化因應客戶所需而提供支援的生活夥伴,如AXA安盛的手機應用程式Emma by AXA,用戶人數按年增長,去年都已經升了60%。
不過科技只是為更切合客戶所需的工具,面對種種的改變,最重要是以AXA安盛的品牌承諾所說 —「致力守護、推動未來」,要做到 “protecting what matters”。
另外,大灣區充滿不同機遇,AXA安盛期待參與,亦會積極配合政府未來推出相關政策,透過聆聽客戶聲音,利用數據科技,並配合專業的理財顧問團隊,務求為客戶帶來更好的體驗,以及更多產品上創新,最重要是成為客戶一生不同階段的最佳拍檔。