2021年香港經歷了艱難時候，而保險行業競爭激烈，要突圍而出，需要為客戶行前一步，推出更切合客戶未來需要的產品。譬如AXA安盛在去年推出「摯愛保危疾保障」，除了加強癌症方面保障，因應香港人口老化及認知障礙症患病風險，加設了市場獨有的「認知障礙症年金保障」，為照顧者及確診者帶來財務上的支持。

而疫情成為新常態的情況之下，AXA安盛亦推出了市場第一個疫苗副作用保障，同時，加速推進數碼化服務，令到客戶可在足不出戶，得到保單的服務。

在保險行業競爭激烈環境之下，AXA安盛一直以來致力提供創新及迎合客戶所需要產品，我們認為保險仍然是關於人的行業，所以在推進數碼化之餘，亦致力提升保險從業員服務質素。另外，AXA安盛作為綜合型保險公司，提供一站式涵蓋人壽、醫療、儲蓄、一般保險團體醫療等等，是全方位保險服務及保障。在未來，AXA安盛將繼續放眼環球，勇於創新，支持客戶達成其人生及企業目標。