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卓越金融科技(商業理財服務)品牌
香港上海滙豐銀行有限公司
電台訪問(文字版)

發展金融科技 不遺餘力

滙豐積極推動數碼理財

滙豐連續第2年獲選為「卓越金融科技(商業理財服務)品牌」，表示感激客戶一直對滙豐的支持和肯定，給予滙豐團隊動力繼續推動金融科技發展，同時與創科企業生態圈積極合作，讓滙豐可全面配合各大小企業對數碼理財服務的需求，讓各企業面對多變的經營環境，也可隨時隨地足不出戶，管理業務。

 

滙豐對推動金融科技發展不遺餘力，為滿足客戶需要，滙豐正全面加強發展數碼平台，現時已有超過85%滙豐商業客戶正使用滙豐的數碼渠道，而商務「網上理財」，平均每月均錄得240萬人次登入，可見企業利用數碼方式管理日常業務，已成為常態。

 

去年，滙豐推出了超過50項新數碼服務功能，例如新增支付通知、加強即時通訊功能、為多種產品加入電子簽署功能等。另外，滙豐亦不斷開創市場先河，單單在香港首創的數碼方案已多達超過10項，例如首個為中小企業跨境業務需要而設的流動數碼平台—「滙豐大灣區企業服務微信小程序」、首個網上遙距開戶方案等。

 

為了更適切配合中小企業對銀行服務以外的營商需求，滙豐開設的API平台—「滙豐智滙」（HSBC Smart Solution），客戶可透過使用此平台連接實時銀行數據，以及多個第三方商業應用程式和工具，幫助企業簡化日常業務流程，提升營運效率。

 

展望將來，滙豐將繼續投資金融科技，推出更簡便、快捷、創新及以客為本的商業數碼理財服務，以配合中小企各種的營商需要。

雜誌專輯內容

推動科技創新 全面提升中小企數碼理財體驗

滙豐作為香港中小企的主要銀行，一直積極投資於金融科技創新，優化商業數碼理財服務，以協助企業進行轉型，提升整體客戶體驗。

 

中小企使用日常數碼化渠道的佔比愈來愈高，目前滙豐香港已有85%商業客戶採用數碼渠道，而商務「網上理財」平均每月錄得240萬次登入，可見中小企日漸接受以數碼方式作為日常管理營運業務模式。過去幾年間，滙豐不斷屢創市場先河，單是香港首創的數碼方案已達十多項，例如：首個為中小企跨境業務需求而設的流動數碼平台—「滙豐大灣區企業服務微信小程序」、首個為中小企而設的遙距開戶方案等。

 

商業數碼銀行服務方面，滙豐去年初至今已推出50多項新功能，如支付通知，當客戶的付款需要補充資料時，會在電話短訊或微信等客戶自選渠道收到實時通知，提醒他們盡快提交所需細節，以防付款延誤。

 

為配合中小企在銀行服務以外的營商需要，滙豐更特設API平台—「滙豐智滙」（HSBC Smart Solution），連接實時銀行戶口數據及多個第三方商業應用程式和工具，助企業簡化日常營運，例如一站式物流快遞工具、貿易夥伴資料查詢平台、商業通訊設計平台、建立聊天機械人等等，務求更全面配合中小企的業務營運需求。

滙豐與四間創科公司攜手，透過「滙豐智滙」業務管理API平台，提供一系列創新應用程式，以助中小企簡化日常營運。圖為滙豐香港工商金融中小企業主管王海珍（右二）與四位創科合作 夥伴：ShipAny聯合創辦人張立志（左一）、 友貨運控股有限公司（FreightAmigo）首席運營總監謝凱澄（左二）、聯易融國際業務主管李肇華（中），及SanukerInc.聯合創辦人及行政總裁鄒卓君（右一）。
滙豐業務管理API平台 —「滙豐智滙」（HSBC Smart Solution）

此外，「滙豐智滙」平台獨有「市場脈搏（Market Pulse）」功能，透過大數據分析，把消費和交易數據加以整合，並轉化為營商趨勢，讓中小企更能掌握最新市況以作業務部署。

 

未來，滙豐將繼續運用科技，推出更多簡便、快捷、創新及以客為本的商業數碼理財服務，配合中小企在新常態下的營商所需。