Day: September 14, 2022

消委會暫收1宗Crostini結業相關投訴涉2千多元消委會暫收1宗Crostini結業相關投訴涉2千多元

有10多間門市的連鎖西餅店Crostini宣佈全線結業.餅店在社交網頁表示, 疫情下百業蕭條, 自前年開始, 經營環境十分惡劣, 公司未能力挽狂瀾, 只能無奈作出沉重及失望的決定. 各門市營業至昨日後會全線結束營業, 對所有顧客及員工致歉.消委會總幹事黃鳳嫺指, 暫時收到一宗相關投訴, 投訴人尚餘2300元的現金券未使用. 她建議受影響消費者找回單據, 如果是以信用卡預繳, 可聯絡發卡公司, 透過退款機制, 要求退回未使用的款項, 並建議向清盤人登記作為債權人.對於有市民指, 涉及的西餅店近期仍然在婚展等做推廣, 黃鳳嫺指, 如果商戶無意圖供應有關產品, 或無合理理由相信可於指定時間供應產品, 就有機會觸犯商品說明條例, 但要視乎證據.