洞察客戶需求 開發貼心產品 賦誠再保險有限公司

香港保險業巿場競爭激烈，要突圍而出毫不容易。賦誠再保險有限公司於開業一年時間便錄得盈利，證明實力非同小可，因而奪得大灣區保險業大獎2023傑出再保險公司大獎，獲獎後並邀請到賦城再保險有限公司首席執行官周克俊先生分享經營心得。

電台專訪

透過巿場數據 開發更貼心產品

賦誠再保險公司是向保險公司提供保險服務的公司，核心業務範圍集中於C端產品的保險，包括為直保公司給客戶的醫療險、疾病險、車險、寵物險等，與醫療健康相關的種類。由於是服務對象是持牌保險公司，所以賦誠再保險公司對專業能力以及資本實力的要求是非常高。

數碼化已經成為巿場大趨勢，用戶透過線上接觸醫療健康資訊亦增加。作為騰訊旗下的子公司，賦誠充分利用騰訊線上服務發揮用戶影響力，能夠深入不同的服務層面，研究用戶在醫療健康範疇下對保險的要求，開發出性價比高，且更貼合客戶需求的產品，以及相關服務。

疫情推動數碼化 加速巿場發展

周先生認為疫情令整個社會生態有重大改變，普通消費者對健康醫療資源重視度達到一個空前的高度，對醫療服務的要求提高，並對保險服務品質更為關注，促使巿場推出創新的保險產品。此外，消費者接受醫療及保險服務數碼化的節奏加速，未來透過網上購買保險及使用健康服務將會成為一個主要渠道。