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保險科技化 非會面銷售

熱帶氣旋「浪卡」及東北季候風共同探訪本港之下,今個星期二早上突然懸掛八號東北烈風或暴風信號,使到廣大市民也有驚喜的一天假期,由於「浪卡」的風力比較弱,全日風雨比較少,所以很多市民也外出食早餐打麻雀及睇戲。


今年以來由於疫情關係,對本港經濟以致各行各業打擊非常嚴重,有如經濟大蕭條百廢代興,有見及此保險業也作出相應的措施,各大保險公司也相繼推出「非會面銷售渠道」,保險從業員就算面對8號風球,也能夠安座家中和準客戶進行電子銷售,省卻了面對面的銷售時間。

保監局早前已向獲授權的人壽保險公司發出通函延長臨時便利措施,措施涵蓋的產品範疇和執行細節維持不變。臨時便利措施涵蓋的產品包括合資格延期年金保單、自願醫保產品、定期人壽保險保單,以及能提供保險保障而不含高儲蓄成分的保費回贈保單或無現金價值的可續保保單。

圖為保險業監管局行政總監張雲正太平紳士接見筆者


保險公司和保險中介人可透過不同的非親身銷售渠道,如網上、電話、郵遞或視像會議等,分銷這些產品,但必須在銷售時清晰披露產品的資料,而保單冷靜期亦須延長至不少於30日以保障投保人。原來相關措施已在2月和3月推出,定於6月底到期,及後再度延長至9月底。