保險新常態產品碎片化

過去兩年有多間網上保險公司及不少傳統保險公司提供網上保險服務，於產品方面，大部分以平價產品或將傳統產品變成碎片化。以香港第一間網上保險公司 Bowtie 為例，「以科技帶來全港最抵價自願醫保產品」是它們的 Slogan，由此可見，它們的產品都以價錢低而吸引客戶，例如月供只需十元的產品。

另一間由亞洲保險支持起動的網上保險公司Avo，提供一系列不同的一般保險產品，例如數碼錢包保險、新冠肺炎保險、癌症保險等等。

以上產品的價格及投保模式均是比較簡單同時亦極具吸引力，而這些公司所提供的產品亦有相同條件，就是免卻中介人產品介紹的部份，主要依靠客戶自行於網上了解產品資訊及客戶支援服務。利用 pull marketing 模式，完全針對目標客戶群作推廣，以吸引年青客戶。客戶大部分期望可以找到最具性價比的產品，同時保險公司亦能省卻銷售員以 push marketing 模式去售賣產品。