現今社會評估一間企業能否長足發展，除了審視業務及盈利狀況外，更會特別留意其在社會及環境保護方面的策略和貢獻，期望企業在實現增長的同時，亦能肩負促進社會持續發展的責任。宏利人壽保險（國際）有限公司扎根香港124年，不但致力為客戶提供健康及退休保障，更積極在這兩大領域上推展多個企業社會責任項目，全面發揮其業務專長，致力回饋社會。

《粵港澳大灣區發展規劃綱要》進一步深化粵港澳合作，充分發揮三地綜合優勢，促成區內深度融合，推動區域經濟協同發展，建設「宜居、宜業、宜遊」的國際一流灣區。大灣區發展一日千里，不少港人和公司都進駐灣區，不同發展業務均有保險服務需求。中國太平保險(香港)有限公司（簡稱“太平香港”）植根香港70餘年，業務發展多元，公司及旗下產品連續多年獲得多個業界獎項，今年再下一城，奪得新城財經台的《大灣區保險業大獎2021－香港站》的「傑出大灣區保險發展貢獻獎(產險)」。

大灣區的發展一日千里，不少公司都配合國家政策和市場發展進駐大灣區，而保險業務的需要亦大幅提升。深耕港澳地區30多年的中國人壽保險（海外）股份有限公司（「中國人壽（海外）」），致力於為市民提供優質的保險產品及服務，實力雄厚。憑藉在促進大灣區融合發展方面的出色表現，於新城財經台主辦的《大灣區保險業大獎2021 – 香港站》中突圍而出，勇奪「傑出大灣區保險發展貢獻奬（壽險）」，成為本地唯一獲頒發此項殊榮的壽險公司。

2020年是充滿挑戰的一年，不同行業均受疫情影響，而友邦香港及澳門(AIA)作為社會的一份子，在疫情期間，繼續與港人同行，幫助市民大眾實踐「健康長久好生活」。除了透過友邦慈善基金捐贈抗疫包、提供免費「2019冠狀病毒病保障」1 等以外，更推出全港首創的「AIA 唯一摯保 – 全面保障」，將保障界限延伸至無限種疾病，令客戶可以安心面對未來。另外，AIA在業務上亦大力提升數碼服務，包括一站式流動應用程式「友聯繫」，讓客戶一機在手，便可管理個人保險、強積金、團體保險和「AIA Vitality健康程式」等功能。還有推出「友邦慈善基金網上健康樂園」，提供免費工作坊、親子講座和網上遊戲，讓兒童及家長足不出戶亦可充實自己。AIA憑著貼心的全方位抗疫支援，贏得由新城財經台主辦的《大灣區保險業大獎2021－香港站》的「傑出年度抗疫貢獻奬」！

近年保險業界紛紛發展數碼服務和網上平台，在生活新常態下，科技的應用更為重要。友邦香港及澳門(AIA)早於數年前已經積極將科技帶進保險服務，藉著數據分析去了解客戶的需要，不但成為引領業界的先鋒，更讓客戶即使面對疫情亦可足不出戶，透過「友聯繫」(AIA Connect)手機或網上平台處理保險、健康及理財等事宜。如此出色貼心的服務，讓「友聯繫」流動應用程式再度獲獎，在新城財經台的《大灣區保險業大獎2021－香港站》勇奪「傑出網上平台獎」！

生活日趨數碼化，保險服務亦進行數碼變革，友邦香港及澳門(AIA)擁有接近20,000位財務策劃顧問，為超過330萬名客戶提供專業服務及不同類型產品。而 AIA所研發的「Super Connect金融科技生態系統」應用了業界首屈一指的「數據及客戶群分析」、「數碼化及人工智能」及「專屬客戶體驗」元素，建構嶄新的Super Connect客戶策略，了解現有客戶的需要，加強客戶、財務策劃顧問及AIA三方面的聯繫。AIA在保險科技應用的出色表現，成為今年新城財經台《大灣區保險業大獎2021－香港站》的「傑出創新保險科技獎」得主。

隨着社會漸趨富裕，市民對財富管理要求越見殷切，現今不少人除希望為自己未來退休建立一筆儲備，同時亦希望將一部分累積的財富傳承後代。萬通保險深明客戶的需要，特別推出集資產增值、退休策劃及財富傳承多元優勢於一身的「富饒傳承儲蓄計劃」，並在競爭激烈的新城財經台《大灣區保險業大獎2021－香港站》中榮獲「傑出財富傳承獎」。

友邦香港及澳門(AIA)服務超過330萬位客戶，一直貫徹「以客戶為中心」的理念，從客戶角度去了解其所需，滿足客戶不同人生階段的需求。AIA研發的「Super Connect金融科技生態系統」應用了業界首屈一指的科技、數據、分析系統及人工智能技術，讓AIA更了解現有客戶的需要，加強客戶、財務策劃顧問及AIA三方面的聯繫。AIA憑此領先業界的系統，榮獲新城財經台《大灣區保險業大獎2021－香港站》的「傑出新媒體營銷策略獎」。